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    西濃運輸についてのお知らせ

    特積み業界初 配達車両の位置を地図上に表示してお知らせ 2017年04月24日

     西濃運輸株式會社(本社/大垣市田口町1番地、社長/神谷正博)では、法人宛ての荷物を対象に、特積み業界では初めてとなるスマートフォンのGPSを利用した配達時の車両の位置情報を提供するサービス「いち知る」を開始します。

     「いち知る」では、お客さまが配達予定の荷物の問い合わせをインターネット上で行うと、何時何分ごろに配達予定かわかり、ワンクリックで當該荷物を積み込んだ車両の現在地を地図上で確認することが可能になります。これによってお客さまには、荷受けの準備をする時間や、間違いなく屆くという安心感を提供することが出來るようになります。
     昨年の11月より東京都內の配達100コースでパイロットテストを行い、85%のお客さまより評価いただきました。そのため4月24日より東京都內の500コースでスタートさせ、6月から関東圏、11月には全國の約18,000コース(セイノー輸送グループを含む)でサービスを提供していく予定です。

     同サービスは、お客さまの利便性を向上させるのと同時に、お客さまからの配達に関するお問い合わせの入電件數が減るなど、業務の効率化にも寄與します。
     また將來的に、配達に関するデータを蓄積して自動で最適なルートを決定しナビが経路を誘導できるようになると、入社間もないドライバーや慣れないエリアでも配達業務がスムーズに行えるようになるなど、ドライバーの負擔軽減や人材確保への効果も期待できます。
     
    サービスの仕組み
    ①    セールスドライバーが、その日の配達順に原票ナンバーや配達予定時刻等をハンディターミナルに入力
    ②    配達中は、車両位置情報を定期的にアップロード
    ③    配達予定時刻にズレが起きた場合は、遅れを隨時反映

    お屆け狀況確認畫面では、配達時刻、遅れを隨時ご案內 お屆け狀況確認畫面では、配達時刻、遅れを隨時ご案內


    パソコンでの地図表示
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